Política de Qualidade

Compromisso com a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão de Qualidade;

• Motivar e incentivar os clientes para serem parceiros activos na defesa dos seus direitos;

• Desenvolver acções tendo em conta as necessidades do cliente e da comunidade envolvente;

• Procura contínua de satisfação do cliente e outras partes interessadas;

• Investir de forma contínua no desenvolvimento de competências dos colaboradores e na melhoria dos níveis de motivação e satisfação;

• Divulgação pública das actividades de forma a envolver a comunidade;

• Cumprimento dos requisitos legais e regulamentares ;